Jeśli byłeś w Starbucks rano (lub o dowolnej porze dnia), wiesz, co mam na myśli, kiedy mówię, że kolejki wychodzą za drzwi. Musisz poczekać co najmniej 10 minut zamówienie a następnie kolejne 10-20 minut na filiżankę kawy (wraz z miłością wypisanym Twoim „imieniem”). Na szczęście rozwiązanie problemów z poranną kawą jest tutaj.
Starbucks ogłosił, że zaktualizuje aplikację na smartfony Starbucks, aby umożliwić użytkownikom składanie zamówień z wyprzedzeniem i odbieranie napojów po przybyciu do sklepu. Nie wiemy, kiedy nadejdzie aktualizacja, ale nadchodzi. Adam Brottman, Chief Digital Officer Starbucks, powiedział, że ta aktualizacja zostanie wprowadzona w całym kraju, niezależnie od tego, ile czasu zajmie jej doskonalenie.
Jednocześnie Starbucks prowadzi rozmowy z innymi firmami, aby umożliwić swoim klientom płacenie za pomocą aplikacji Starbucks, a może nawet rozszerzyć program lojalnościowy Starbucks na tych potencjalnych partnerów.
Zdjęcie: Jocelyn Hsu
Chociaż ta nowa technologia ma wiele zalet, Starbucks może napotkać wiele wybojów na drodze. Na przykład, co się stanie, jeśli osoba, która złożyła zamówienie, pojawi się dopiero pół godziny później? Napój byłby albo letni, albo topiący się. Zastanawiam się też, którego drinka bariści zrobią pierwsi. Czy to biznesmen w kolejce, nauczyciel czekający przy oknie dla samochodów, czy nastolatek zamawiający z wyprzedzeniem przez aplikację? Na szczęście Starbucks wie, że mogą pojawić się problemy, więc będzie testować składanie zamówień w nieznanym miejscu.
Tak długo, jak te potencjalne problemy są rozwiązywane, o to mi chodzi. Jako osoba, która używa aplikacji do płacenia za moje napoje, chciałbym móc zamówić z wyprzedzeniem i przybyć do Starbucks, aby znaleźć Oprah Winfrey Chai Latte czekając na mnie. Poza tym, jeśli Starbucks rozszerzy swoje programy lojalnościowe na inne sklepy, nie będę musiał nosić ze sobą tylu kart ze znaczkami. Jest to korzystne dla wszystkich.
Cóż, Starbucks, teraz czekamy. Zawsze, gdy w App Store pojawi się informacja, że jest aktualizacja, będę się zastanawiać, czy w końcu nadszedł dzień składania zamówień w Starbucks.
ile kosztuje równonoc miesięcznie
